.png?width=450&height=87&name=New%20Logo%20(1).png "Wikifarmer Logo")
WIKIFARMER ESPANA Transactional Suppliers Terms of Use ALL LANGUAGES
This is an agreement between WIKIFARMER ESPAÑA, S.L., with CIF B70993589 and registered office at República Argentina, 24. Pl 2 - Sevilla - 41011 (hereinafter, Wikifarmer) and your company (hereinafter, Supplier) regarding the purchase of food and agricultural products.
Your company (Supplier) agrees to supply, and Wikifarmer agrees to buy the products stated in detail in this Purchase Order, in order to provide to the Buyers the distribution service of the consumable products (perishable and non-perishable) supplied by the Supplier, through the application, the website and other elements that may be part of the platform developed for this purpose by Wikifarmer.
Product Specifications, Prices, Quantities, and Incoterms are stated in detail in this Purchase Order, and this is the sole and definite agreement between your company and Wikifarmer regarding this order. By accepting the terms and conditions of this Purchase Order, the Supplier undertakes to act at all times in accordance with the provisions established in the clauses of this legal text, which define the rights and obligations of Wikifarmer and the Supplier with regard to the contractual relationship arising from the use of the service accessible through the Platform.
No other former or future agreement regarding this order can be made between your company and Wikifarmer via telephone, email, WhatsApp etc. and this agreement supersedes and prevails over any other agreement. Any cancellation of the Purchase Order on behalf of the Supplier after its acceptance will result in cancellation fees that are proportionate to the costs or business losses incurred by Wikifarmer.
Warranty and Quality: The Supplier is legally responsible for complying with the health code, market and tax provisions concerning sales of agricultural and related products and acknowledges that Wikifarmer is not the ultimate wholesale buyer of the Products, but a resupplier of the Products to prospective Buyers through Wikifarmer that is, it acts as an intermediary that facilitates the commercial relationship between Suppliers and Buyers, providing the latter with all those tools necessary to facilitate the process of acquiring agri-food products.
If Wikifarmer is involved in any lawsuit or is called upon to pay any kind of compensation due to the breach of the Supplier's obligations under these terms, the Supplier will be liable to compensate and indemnify Wikifarmer for this reason.
To sell on Wikifarmer, the Supplier must create an account by providing its trade name. The TIN number and the registered offices of the Supplier are required in order to execute this Purchase Order. The Supplier shall also provide to Wikifarmer any documentation requested as proof of its valid incorporation and its good standing, as well as its legal existence and representation. The Supplier represents and warrants that it is a business user (legal entity or individual in their professional capacity) duly established and/or registered to the competent commercial registry and/or tax authority, as the case may be, and authorized to transact with Wikifarmer.
Suppliers must comply with the rules and regulations of EU and international laws and the relevant legislations governing the sale of Products, and they must refrain from any unlawful or abusive conduct when transacting with Wikifarmer, and they must refrain from adopting unfair-competition practices or other illegal practices. Suppliers shall comply fully with all manner of health code, tax and market laws and regulations governing the sale of their Products and are individually liable for any violation thereof. Furthermore, they are responsible for the quality of the Products they sell through Wikifarmer.
The Supplier represents and warrants that: (a) all Products comply with applicable laws and regulations, including health, safety, and hygiene requirements, (b) Products are defect-free and meet all legislative standards, (c) Supplier possesses all necessary licenses, permits, and approvals, (d) Products result from lawful agricultural production with proper certificates and documentation, and (e) Products and their markings do not infringe third-party intellectual property rights. The Supplier must fully comply with National and European legislation on food hygiene, safety, and traceability. All delivered products shall meet general specifications based on National and EU standards, including applicable safety criteria for microbiological and chemical parameters.
The Supplier shall keep fully indemnified Wikifarmer and its officers, agents, employees and customers against any and all actions, proceedings, claims, demands, damages, costs, charges and expenses whatsoever brought or made against Wikifarmer or sustained or incurred by Wikifarmer in respect or as a result of any defect of the Products and/or any incompliance of the Supplier with these Terms of Use and/or breach of any legal provision governing the sale of the Products.
Should the Supplier accept the Purchase Order, it shall deliver the Products ordered at the agreed time and to the destination requested by Wikifarmer, complying with the agreed quality criteria of the Product at the sole responsibility of the Supplier. The Supplier is responsible for compliance with all health code, quality, labelling, tax provisions that pertain to deliveries of the Products, as well as the necessary legal authorisations. In case delivery of the Products is Ex Works (in accordance with the Incoterms valid at the time of order acknowledgement, packed but not loaded) Wikifarmer must be notified within minimum one week prior to the expected pick-up date. Notification shall be sent by e-mail and include the net weight and gross weight, the total volume, the item code, quantity and Purchase Order number.
Duration: The contractual relationship between the parties shall have an initial term of 24 months, automatically extendable for equal periods unless expressly notified by either of the parties 30 days in advance. The early termination by the Supplier may entail a penalty proportional to the damages or costs incurred by Wikifarmer (minimum: an estimated monthly payment of the transaction value).
Traceability and Transparency: The Supplier must maintain full traceability of the Products, including origin, batches, production and expiry dates, and transport details. The Supplier shall promptly provide Wikifarmer with all related documentation and information upon request. Wikifarmer reserves the right to audit and inspect the Supplier’s facilities and processes to verify compliance. The Supplier must fully cooperate and grant access during such audits. Failure to comply may result in claims for damages, withholding payments, suspension of deliveries, or contract termination.
Claim Protocol: Upon delivery, the Buyer shall conduct a thorough inspection of the Products to verify conformity with the Purchase Order. If the Product does not meet the qualitative or quantity criteria of the Purchase Order, and/or if it has defects and/or has deteriorated, and/or if the product is of different size or variety than the ones mentioned on the Purchase Order, and/or if it is not accompanied by the necessary labelling and all the necessary documents (Invoice/Consignment Note), Wikifarmer shall have the right to file a claim within 5 days upon receipt of the Products from the Buyer requesting the replacement of the Products or the reduction of the List Price. Such claim must be accompanied with clear photos and/or videos and/or laboratory test report issued by an accredited lab, proving the alleged condition (or deviation from any physicochemicals and microbiological parameters) of the Products and the date/time the photos and/or videos were taken.
In any case, Wikifarmer reserves the right to conduct an on-site inspection of the Products at the Buyer’s premises by an independent Quality Inspector. Upon confirmation by Wikifarmer of the validity and completeness of the claim, as per above, the Supplier shall return any amount due to Wikifarmer, including shipping costs, if any, and in case a replacement has been requested, the Supplier will ship the Products replacing the defective ones to Wikifarmer free of cost. Moreover, upon confirmation by Wikifarmer of the validity and completeness of the claim, Wikifarmer can issue a “Compensation Invoice” to the Supplier with the amount of the business loss of the transaction. The Supplier is obliged to accept this invoice and pay back to Wikifarmer any overdue amount. Furthermore, the Supplier acknowledges that it is fully responsible for all return logistics and associated costs, including those incurred by the end buyer. Wikifarmer will not assume any financial responsibility related to the handling of returns. Perishable products may not be eligible for return unless the product arrives in defective or spoiled condition, in which case the Supplier remains responsible.
In the event of disagreement between the Supplier and Wikifarmer as to whether the Purchase Order (as defined below) was executed, the Supplier expressly and unreservedly acknowledges that Wikifarmer, should it deem, at its unfettered discretion, that the order was not executed correctly and properly, may refrain from paying the price to the Supplier without being liable for this reason for any compensation to the Supplier.
Products shall remain at the ownership and risk of the Supplier until completion of their delivery to Wikifarmer or the Buyer (as the case may be) has duly taken place in accordance with the Terms of Use (including off-loading and stacking), at which point only shall Wikifarmer or the Buyer (as the case may be) acquire ownership and assume risk. If there is any conflict between this term and the applicable Incoterm, this term shall prevail, unless the Parties have otherwise agreed in writing.
The Supplier agrees to provide Wikifarmer with any forms, information, documents or other certifications Wikifarmer may request, to satisfy any reporting or tax obligations relating to the Supplier’s products and/or comply with the applicable legal framework (including but not limited to any applicable food law and safety regulations).
Exclusivity: The Supplier cannot use Wikifarmer to sell Products directly to any Buyer so, the Supplier agrees not to directly contact registered Buyers to sell products outside the Wikifarmer. The Supplier undertakes and shall procure that any of its affiliates undertake, not to sell, directly or indirectly, Products or any other products to any Buyer or any of its affiliates, or accept an order for the sale of products by the Buyer or any of its affiliates, for a period of five (5) years as of the date of the sale of Products by the Supplier through Wikifarmer.
Personal data protection: The Supplier undertakes to keep the most absolute secrecy regarding the information and personal data to which they have access as a result of the use of the platform and to observe all the legal provisions contained in Regulation 2016/679 of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and the free movement of such data (hereinafter, GDPR) and the Organic Law 3/2018 of 5 December on the Protection of Personal Data and guarantee of digital rights (hereinafter, LOPDGDD).
In particular, the Supplier undertakes not to apply or use the personal data processed or those to which they have had access during the provision of the service, for purposes other than those contained in this contract, nor to transfer them, even for storage, to other persons. The Supplier shall inform the user of the essential aspects related to the processing of his personal data as set out in Article 13 of the GDPR.
In the event of breach of these terms of the Purchase Order the Supplier shall indemnify Wikifarmer for the entire loss and damage suffered by Wikifarmer (including indirect and consequential loss and damage as well as loss of profits).
These terms will generally govern all future orders that Wikifarmer places with the Supplier. These Terms are governed by Spanish law. Any dispute between any party and Wikifarmer concerning the interpretation and/or application of these Terms shall be subject exclusively to the competent Courts of Seville, Spain. Any change in legislation or case law, partial or total invalidity of one of the terms hereof, shall not impact the effect or validity of the remaining terms of the contractual relationship between the contracting parties.
Esto es un acuerdo entre WIKIFARMER ESPAÑA, S.L con CIF B70993589 y domicilio social en República Argentina, 24. Pl 2 - Sevilla – 41011 (en adelante, Wikifarmer) y su empresa (en adelante, el Proveedor) en relación con la compra de productos alimenticios y agrícolas.
Su empresa (Proveedor) se compromete a suministrar, y Wikifarmer se compromete a comprar los productos que se detallan en la presente Orden de Compra, con el fin de prestar a los Compradores el servicio de distribución de los productos consumibles (perecederos y no perecederos) suministrados por el Proveedor, a través de la aplicación, la página web y demás elementos que puedan formar parte de la plataforma desarrollada al efecto por Wikifarmer.
Las especificaciones de los productos, precios, cantidades e Incoterms se detallan en esta Orden de Compra, y este es el único y definitivo acuerdo entre su empresa y Wikifarmer en relación con este pedido. Mediante la aceptación de los términos y condiciones de la presente Orden de Compra, el Proveedor se compromete a actuar en todo momento de conformidad con lo establecido en las cláusulas del presente texto legal, que definen los derechos y obligaciones de Wikifarmer y del Proveedor respecto de la relación contractual derivada de la utilización del servicio accesible a través de la Plataforma.
No se podrá celebrar ningún otro acuerdo anterior o futuro relativo a este pedido entre su empresa y Wikifarmer por teléfono, correo electrónico, WhatsApp, etc., y este acuerdo sustituye y prevalece sobre cualquier otro acuerdo. Cualquier cancelación de la Orden de Compra por parte del Proveedor después de su aceptación dará lugar a gastos de cancelación proporcionales a los costes o pérdidas comerciales incurridos por Wikifarmer.
Garantía y Calidad: El Proveedor es legalmente responsable del cumplimiento de las disposiciones del código sanitario, de mercado y fiscales relativas a la venta de productos agrícolas y afines y reconoce que Wikifarmer no es el comprador mayorista final de los Productos, sino un reproveedor de los Productos a los posibles Compradores a través de Wikifarmer es decir, actúa como intermediario que facilita la relación comercial entre Proveedores y Compradores, proporcionando a estos últimos todas aquellas herramientas necesarias para facilitar el proceso de adquisición de productos agroalimentarios.
Si Wikifarmer se viera involucrado en algún litigio o se viera obligado a pagar algún tipo de indemnización por el incumplimiento de las obligaciones del Proveedor en virtud de las presentes condiciones, el Proveedor deberá indemnizar y resarcir a Wikifarmer por este motivo.
Para vender en Wikifarmer, el Proveedor deberá crear una cuenta facilitando su nombre comercial, el número de NIF y el domicilio social del Proveedor, datos necesarios para ejecutar la presente Orden de Compra. Asimismo, el Proveedor deberá facilitar a Wikifarmer cualquier documentación que se le solicite como prueba de su válida constitución y de su honorabilidad, así como de su existencia y representación legal. El Proveedor manifiesta y garantiza que es un usuario comercial (persona jurídica o física en su capacidad profesional) debidamente constituido y/o inscrito en el registro mercantil y/o autoridad fiscal competente, según sea el caso, y autorizado para realizar transacciones con Wikifarmer.
Los Proveedores deberán cumplir con las normas y reglamentos del Derecho de la Unión Europea, del Derecho internacional y de la legislación aplicable en materia de venta de Productos, absteniéndose de cualquier conducta ilícita o abusiva en sus transacciones con Wikifarmer, así como de adoptar prácticas de competencia desleal u otras prácticas ilegales. Los Proveedores deberán cumplir íntegramente con toda la normativa sanitaria, fiscal y de mercado aplicable a la venta de sus Productos, siendo individualmente responsables de cualquier infracción de la misma. Asimismo, serán responsables de la calidad de los Productos que comercialicen a través de Wikifarmer.
El Proveedor declara y garantiza que: (a) todos los Productos cumplen las leyes y reglamentos aplicables, incluidos los requisitos de salud, seguridad e higiene, (b) los Productos están libres de defectos y cumplen todas las normas legislativas, (c) el Proveedor posee todas las licencias, permisos y aprobaciones necesarios, (d) los Productos son el resultado de una producción agrícola legal con los certificados y documentación adecuados, y (e) los Productos y sus marcas no infringen los derechos de propiedad intelectual de terceros. El Proveedor deberá cumplir íntegramente la legislación nacional y europea en materia de higiene, seguridad y trazabilidad de los alimentos. Todos los productos entregados deberán cumplir las especificaciones generales basadas en las normas nacionales y de la UE, incluidos los criterios de seguridad aplicables a los parámetros microbiológicos y químicos.
El Proveedor mantendrá plenamente indemne a Wikifarmer y a sus directivos, agentes, empleados y clientes frente a cualesquiera acciones, procedimientos, reclamaciones, demandas, daños y perjuicios, costes, cargas y gastos de cualquier tipo que se interpongan contra Wikifarmer o que sufra o en los que incurra Wikifarmer con respecto a o como resultado de cualquier defecto de los Productos y/o cualquier incumplimiento por parte del Proveedor de las presentes Condiciones de Uso y/o infracción de cualquier disposición legal que regule la venta de los Productos.
En caso de que el Proveedor acepte la Orden de Compra, deberá entregar los Productos solicitados en el plazo acordado y en el destino indicado por Wikifarmer, cumpliendo con los criterios de calidad pactados para el Producto, siendo dicha responsabilidad exclusiva del Proveedor. El Proveedor será responsable del cumplimiento de toda la normativa aplicable en materia sanitaria, de calidad, etiquetado, fiscalidad y de las autorizaciones legales necesarias relacionadas con la entrega de los Productos. En caso de que la entrega de los Productos sea Ex Works (de conformidad con los Incoterms vigentes en el momento de la confirmación del pedido, embalados, pero no cargados), Wikifarmer deberá ser notificado con un mínimo de una semana de antelación a la fecha prevista de recogida. Dicha notificación deberá enviarse por correo electrónico e incluir el peso neto y bruto, el volumen total, el código del artículo, la cantidad y el número de Orden de Compra.
Duración: La relación contractual entre las partes tendrá una vigencia inicial de 24 meses, prorrogándose automáticamente por períodos iguales, salvo notificación expresa de cualquiera de las partes con al menos 30 días de antelación.
La resolución anticipada por parte del Proveedor podrá conllevar una penalización proporcional a los daños o costes asumidos por Wikifarmer (con un mínimo equivalente a un pago mensual estimado del valor de la transacción).
Trazabilidad y Transparencia: El Proveedor deberá mantener una trazabilidad completa de los Productos, incluyendo origen, lotes, fechas de producción y caducidad, así como los detalles del transporte. El Proveedor deberá proporcionar a Wikifarmer, de manera inmediata y a requerimiento, toda la documentación e información relacionada.
Wikifarmer se reserva el derecho a auditar e inspeccionar las instalaciones y procesos del Proveedor con el fin de verificar el cumplimiento de estas obligaciones. El Proveedor deberá cooperar plenamente y facilitar el acceso durante dichas auditorías.
El incumplimiento podrá dar lugar a reclamaciones por daños y perjuicios, retención de pagos, suspensión de entregas o resolución del contrato.
Protocolo de Reclamaciones: Tras la entrega, el Comprador deberá llevar a cabo una inspección exhaustiva de los Productos con el fin de verificar su conformidad con la Orden de Compra. En caso de que el Producto no cumpla con los criterios cualitativos o cuantitativos establecidos en dicha Orden, y/o presente defectos, y/o se encuentre deteriorado, y/o sea de un tamaño o variedad distintos a los especificados, y/o no venga acompañado del etiquetado obligatorio y de toda la documentación necesaria (Factura / Albarán), Wikifarmer tendrá derecho a presentar una reclamación en un plazo de 5 días desde la recepción de los Productos por parte del Comprador, solicitando la sustitución de los Productos o la reducción del Precio de Lista. Dicha reclamación deberá ir acompañada de fotografías y/o vídeos nítidos y/o de un informe de laboratorio emitido por un laboratorio acreditado, que demuestren el estado alegado (o desviación respecto a los parámetros fisicoquímicos y microbiológicos) de los Productos, así como la fecha y hora en que se tomaron las fotografías y/o vídeos.
En cualquier caso, Wikifarmer se reserva el derecho a realizar una inspección in situ de los Productos en las instalaciones del Comprador mediante un Inspector de Calidad independiente. Una vez que Wikifarmer confirme la validez y completitud de la reclamación, conforme a lo indicado anteriormente, el Proveedor deberá reintegrar a Wikifarmer cualquier importe adeudado, incluidos los costes de envío, en su caso. Asimismo, si se ha solicitado una sustitución, el Proveedor deberá enviar, sin coste alguno, los Productos que sustituyan a los defectuosos a Wikifarmer. Además, tras la confirmación por parte de Wikifarmer de la validez y completitud de la reclamación, Wikifarmer podrá emitir al Proveedor una “Factura por Compensación” correspondiente al importe de la pérdida comercial derivada de la transacción. El Proveedor estará obligado a aceptar dicha factura y a reembolsar a Wikifarmer cualquier importe pendiente de pago.
Asimismo, el Proveedor reconoce que es plenamente responsable de toda la logística de devoluciones y de los costes asociados, incluidos aquellos incurridos por el comprador final. Wikifarmer no asumirá ninguna responsabilidad financiera relacionada con la gestión de las devoluciones.
Los productos perecederos no serán susceptibles de devolución, salvo que lleguen en condiciones defectuosas o en estado de deterioro, en cuyo caso la responsabilidad seguirá recayendo en el Proveedor.
En caso de discrepancia entre el Proveedor y Wikifarmer sobre si la Orden de Compra (según se define más adelante) fue ejecutada, el Proveedor reconoce expresa e incondicionalmente que Wikifarmer, si así lo considera, a su entera discreción, podrá abstenerse de abonar el precio al Proveedor si estima que la orden no fue ejecutada de manera correcta y adecuada, sin que ello genere responsabilidad alguna por parte de Wikifarmer ni derecho a compensación alguna a favor del Proveedor.
Los Productos seguirán siendo propiedad y responsabilidad del Proveedor hasta que se haya completado debidamente su entrega a Wikifarmer o al Comprador (según corresponda), de conformidad con los Términos de Uso (incluyendo la descarga y el apilado), momento en el cual Wikifarmer o el Comprador (según corresponda) adquirirán la propiedad y asumirán el riesgo. En caso de conflicto entre esta cláusula y el Incoterm aplicable, prevalecerá la presente cláusula, salvo que las Partes hayan acordado lo contrario por escrito.
El Proveedor se compromete a facilitar a Wikifarmer cualquier formulario, información, documento u otra certificación que Wikifarmer pueda solicitar, con el fin de cumplir con las obligaciones fiscales o de información relacionadas con los productos del Proveedor y/o con el marco legal aplicable (incluyendo, entre otros, la normativa alimentaria y de seguridad alimentaria vigente).
Exclusividad: El Proveedor no podrá utilizar Wikifarmer para vender Productos directamente a ningún Comprador, por lo que se compromete a no contactar directamente a Compradores registrados con el fin de vender productos fuera de la plataforma de Wikifarmer. El Proveedor se obliga, y deberá procurar que cualquiera de sus entidades vinculadas también se obligue, a no vender, directa ni indirectamente, Productos ni ningún otro tipo de productos a ningún Comprador ni a ninguna de sus entidades vinculadas, ni aceptar pedidos de compra de productos por parte de dichos Compradores o de sus vinculadas, durante un período de cinco (5) años a contar desde la fecha de la venta de Productos por parte del Proveedor a través de Wikifarmer.
Protección de datos personales: El Proveedor se compromete a guardar el más absoluto secreto respecto de la información y los datos personales a los que tenga acceso como consecuencia del uso de la plataforma, y a observar todas las disposiciones legales contenidas en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD).
En particular, el Proveedor se compromete a no aplicar ni utilizar los datos personales tratados, o a los que haya tenido acceso durante la prestación del servicio, para fines distintos de los establecidos en el presente contrato, ni a cederlos, ni siquiera a efectos de conservación, a otras personas.
El Proveedor deberá informar al usuario sobre los aspectos esenciales relacionados con el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en el artículo 13 del RGPD.
En caso de incumplimiento de los términos de la Orden de Compra, el Proveedor deberá indemnizar a Wikifarmer por la totalidad de los daños y perjuicios sufridos por ésta (incluidos los daños y perjuicios indirectos, consecuenciales, así como la pérdida de beneficios).
Estos términos regirán, con carácter general, todos los futuros pedidos que Wikifarmer realice al Proveedor. Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia entre cualquiera de las partes y Wikifarmer relativa a la interpretación y/o aplicación de los mismos se someterá, con carácter exclusivo, a los Juzgados y Tribunales competentes de Sevilla, España. Cualquier cambio en la legislación o jurisprudencia, así como la nulidad total o parcial de alguna de las cláusulas aquí contenidas, no afectará a la eficacia ni a la validez del resto de los términos que rigen la relación contractual entre las partes.
Il presente è un accordo tra WIKIFARMER ESPAÑA, SL, avente codice fiscale e sede legale nella Repubblica Argentina, 24. Pl 2 - Sevilla - 41011 (di seguito, Wikifarmer) e la vostra azienda (di seguito, il Fornitore) in merito all'acquisto di prodotti alimentari e agricoli.
La vostra azienda (Fornitore) accetta di fornire e Wikifarmer accetta di acquistare i prodotti indicati in dettaglio nel presente Ordine di Acquisto, al fine di fornire agli Acquirenti il servizio di distribuzione dei prodotti di consumo (deperibili e non deperibili) forniti dal Fornitore, tramite l'applicazione, il sito web e altri mezzi che possono far parte della piattaforma sviluppata a tale scopo da Wikifarmer.
Le specifiche dei prodotti, i prezzi, le quantità e le clausole Incoterms sono definiti in dettaglio nel presente Ordine di Acquisto che costituisce l'unico e definitivo accordo tra la vostra azienda e Wikifarmer in merito al presente ordine. Accettando i termini e le condizioni del presente Ordine di Acquisto, il Fornitore si impegna ad agire in ogni momento in conformità con le disposizioni stabilite nelle clausole del presente testo legale, che definiscono i diritti e gli obblighi di Wikifarmer e del Fornitore in relazione al rapporto contrattuale derivante dall'utilizzo del servizio accessibile tramite la Piattaforma.
Nessun altro accordo precedente o futuro relativo al presente ordine non potrà essere stipulato tra la vostra azienda e Wikifarmer tramite telefono, e-mail, WhatsApp ecc. e il presente accordo sostituisce e prevale su qualsiasi altro accordo. Qualsiasi annullamento dell'Ordine di Acquisto da parte del Fornitore dopo la sua accettazione comporterà penali di annullamento proporzionali ai costi o alle perdite commerciali subite da Wikifarmer.
Garanzia e qualità: Il Fornitore è giuridicamente responsabile del rispetto del codice sanitario, delle disposizioni fiscali e di mercato relative alle vendite di prodotti agricoli e correlati e riconosce che Wikifarmer non è l'acquirente all'ingrosso finale dei Prodotti, ma un rivenditore dei Prodotti ai potenziali Acquirenti tramite Wikifarmer, ovvero agisce come intermediario che facilita il rapporto commerciale tra Fornitori e Acquirenti, fornendo a questi ultimi tutti gli strumenti necessari per agevolare il processo di acquisizione di prodotti agroalimentari.
Se Wikifarmer è coinvolta in una causa legale o è tenuta a versare qualsiasi tipo di risarcimento a causa della violazione degli obblighi del Fornitore ai sensi dei presente contratto, il Fornitore sarà tenuto a risarcire e indennizzare Wikifarmer per questo motivo.
Per vendere su Wikifarmer, il Fornitore deve creare un account indicando la propria denominazione commerciale. Il codice fiscale e la sede legale del Fornitore sono necessari per l'esecuzione del presente Ordine di Acquisto. Il Fornitore dovrà inoltre fornire a Wikifarmer qualsiasi documentazione richiesta a prova della propria vigenza nonché della propria esistenza giuridica e rappresentanza legale. Il Fornitore dichiara e garantisce di essere un utente commerciale (persona giuridica o persona fisica nell'esercizio della propria attività professionale) regolarmente costituito e/o registrato presso il competente registro delle imprese e/o l'autorità fiscale, a seconda dei casi, e autorizzato a effettuare transazioni con Wikifarmer.
I Fornitori sono tenuti a rispettare le norme e i regolamenti dell'UE e delle leggi internazionali e le normative pertinenti che disciplinano la vendita dei Prodotti, e ad astenersi da qualsiasi condotta illecita o abusiva nelle transazioni con Wikifarmer, nonché dall'adottare pratiche di concorrenza sleale o altre pratiche illegali. I Fornitori sono tenuti a rispettare pienamente ogni tipo di codice sanitario, legge fiscale e di mercato nonché ogni regolamento che disciplina la vendita dei loro Prodotti e sono individualmente responsabili per qualsiasi violazione degli stessi. Inoltre, sono responsabili della qualità dei Prodotti venduti tramite Wikifarmer.
Il Fornitore dichiara e garantisce che: (a) tutti i Prodotti sono conformi alle leggi e ai regolamenti applicabili, inclusi i requisiti di salute, sicurezza e igiene, (b) i Prodotti sono privi di difetti e soddisfano tutti gli standard legislativi, (c) il Fornitore possiede tutte le licenze, i permessi e le approvazioni necessari, (d) i Prodotti derivano da una produzione agricola lecita con certificati e documentazione adeguati e (e) i Prodotti e le relative marcature non violano i diritti di proprietà intellettuale di terzi. Il Fornitore è tenuto a rispettare pienamente la legislazione nazionale ed europea in materia d’igiene, sicurezza e tracciabilità alimentare. Tutti i prodotti consegnati devono soddisfare le specifiche generali basate sugli standard nazionali e dell'UE, inclusi i criteri di sicurezza applicabili per i parametri microbiologici e chimici.
Il Fornitore dovrà tenere Wikifarmer e i suoi funzionari, agenti, dipendenti e clienti completamente indenni da qualsiasi azione, procedimento, reclamo, richiesta, danno, costo, onere e spesa di qualsiasi natura intentati o inoltrati contro Wikifarmer o sostenuti da Wikifarmer in relazione o come risultato di qualsiasi difetto dei Prodotti e/o di qualsiasi inosservanza da parte del Fornitore delle presenti Condizioni d'uso e/o violazione di qualsiasi disposizione legale che regola la vendita dei Prodotti.
Qualora il Fornitore accetti l'Ordine di Acquisto, consegnerà i Prodotti ordinati nei tempi e alla destinazione concordati da Wikifarmer, nel rispetto dei criteri qualitativi concordati per il Prodotto, sotto la sua esclusiva responsabilità. Il Fornitore è responsabile del rispetto di tutte le disposizioni sanitarie, qualitative, di etichettatura e fiscali relative alle consegne dei Prodotti, nonché delle necessarie autorizzazioni legalo. Nel caso in cui la consegna dei Prodotti avvenga Ex Works (in conformità alle clausole Incoterms valide al momento della conferma d'ordine, imballati ma non caricati), Wikifarmer dovrà essere informata almeno una settimana prima della data di ritiro prevista. La notifica dovrà essere inviata via e-mail e includere il peso netto e lordo, il volume totale, il codice articolo, la quantità e il numero dell'Ordine di Acquisto.
Durata: Il rapporto contrattuale tra le parti avrà una durata iniziale di 24 mesi, automaticamente prorogabile per periodi uguali, salvo espressa comunicazione di una delle parti con 30 giorni di preavviso. La risoluzione anticipata da parte del Fornitore potrà comportare una penale proporzionale ai danni o ai costi sostenuti da Wikifarmer (minimo: un importo mensile stimato del valore della transazione).
Tracciabilità e trasparenza: il Fornitore è tenuto a garantire la completa tracciabilità dei Prodotti, inclusi origine, lotti, date di produzione e scadenza e dettagli di trasporto. Il Fornitore è tenuto a fornire tempestivamente a Wikifarmer tutta la documentazione e le informazioni correlate su richiesta. Wikifarmer si riserva il diritto di effettuare audit e ispezionare le strutture e i processi del Fornitore per verificarne la conformità. Il Fornitore è tenuto a collaborare pienamente e a garantire l'accesso durante tali audit. Il mancato rispetto di tali controlli può comportare richieste di risarcimento danni, trattenute sui pagamenti, sospensione delle consegne o risoluzione del contratto.
Protocollo di reclamo: al momento della presa in consegna dei Prodotti, l'Acquirente dovrà esaminarli scrupolosamente per verificarne la conformità con l'Ordine di Acquisto. Qualora il Prodotto non soddisfi i criteri qualitativi o quantitativi dell'Ordine di Acquisto, e/o presenti difetti e/o sia deteriorato, e /o sia di dimensioni o varietà diverse da quelle indicate nell'Ordine di acquisto e/o non sia accompagnato dall'etichettatura necessaria e da tutta la documentazione necessaria (Fattura/ lettera di vettura), Wikifarmer avrà il diritto di presentare un reclamo entro cinque (5) giorni dal ricevimento dei Prodotti da parte dell'Acquirente, richiedendone la sostituzione o un ribasso sul Prezzo di listino. Tale reclamo dovrà essere corredato da foto e/o video nitidi e/o da una relazione della prova effettuata da un laboratorio accreditato, comprovante le presunte condizioni (o l’eventuale deviazione da parametri fisico-chimici e microbiologici) dei Prodotti e la data/ora in cui sono state scattate le foto e/o i video.
In ogni caso, Wikifarmer si riserva il diritto di effettuare un'ispezione in loco dei Prodotti presso la sede dell'Acquirente da parte di un Ispettore di Qualità indipendente. Una volta confermata da Wikifarmer la validità e la completezza del reclamo, come sopra indicato, il Fornitore restituirà qualsiasi importo dovuto a Wikifarmer, incluse le eventuali spese di spedizione, e, in caso di richiesta di sostituzione, il Fornitore spedirà gratuitamente i Prodotti in sostituzione di quelli difettosi a Wikifarmer. Inoltre, una volta confermata da Wikifarmer la validità e la completezza del reclamo, Wikifarmer potrà emettere una "Fattura di Risarcimento" al Fornitore con l'importo della perdita commerciale dovuta all transazione. Il Fornitore è tenuto ad accettare tale fattura e a rimborsare a Wikifarmer qualsiasi importo dovuto. Inoltre, il Fornitore riconosce di essere pienamente responsabile di tutti i costi logistici di reso e dei relativi costi, compresi quelli sostenuti dall'acquirente finale. Wikifarmer non si assumerà alcuna responsabilità finanziaria relativa alla gestione dei resi. I prodotti deperibili potrebbero non essere idonei alla restituzione a meno che il prodotto non pervenga in condizioni difettose o deteriorate, e in questo caso il Fornitore rimane responsabile.
In caso di disaccordo tra il Fornitore e Wikifarmer in merito all'esecuzione dell'Ordine di Acquisto (come definito di seguito), il Fornitore riconosce espressamente e senza riserve che Wikifarmer, qualora ritenesse, a suo insindacabile giudizio, che l'ordine non sia stato eseguito correttamente, potrà astenersi dal pagare il prezzo al Fornitore senza essere per questo tenuta ad alcun risarcimento nei confronti del Fornitore.
I Prodotti rimarranno di proprietà e a rischio del Fornitore fino al completamento della loro consegna a Wikifarmer o all'Acquirente (a seconda dei casi) in conformità con le Condizioni d'Uso (inclusi lo scarico e l'accatastamento), momento in cui Wikifarmer o l'Acquirente (a seconda dei casi) acquisiranno la proprietà e si assumeranno il rischio. In caso di contrasto tra la presente clausola e la clausola Incoterm applicabile, prevarrà la presente clausola, a meno che le Parti abbiano convenuto diversamente per iscritto.
Il Fornitore accetta di fornire a Wikifarmer tutti i moduli, le informazioni, i documenti o altre certificazioni che Wikifarmer potrebbe richiedere, per soddisfare qualsiasi obbligo fiscale o di segnalazione relativo ai prodotti del Fornitore e/o essere conforme al quadro giuridico applicabile (incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi normativa applicabile in materia di sicurezza alimentare).
Esclusività: il Fornitore non può utilizzare Wikifarmer per vendere Prodotti direttamente ad alcun Acquirente, pertanto si impegna a non contattare direttamente gli Acquirenti registrati per vendere prodotti al di fuori di Wikifarmer. Il Fornitore si impegna e farà in modo che le sue entità affiliate si impegnino a non vendere, direttamente o indirettamente, i Prodotti o altri prodotti ad alcun Acquirente o alle sue entità affiliate, né accettare un ordine per la vendita di prodotti da parte dell'Acquirente o di una delle sue entità affiliate, per un periodo di cinque (5) anni dalla data di vendita dei Prodotti da parte del Fornitore tramite Wikifarmer.
Protezione dei dati personali: Il Fornitore si impegna a mantenere la più assoluta riservatezza sulle informazioni e sui dati personali a cui ha accesso come conseguenza dell’uso della piattaforma e a rispettare tutte le disposizioni di legge contenute nel Regolamento 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (di seguito, il GDPR) e le disposizioni della Legge organica 3/2018 del 5 dicembre sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali (di seguito, LOPDGDD).
In particolare, il Fornitore si impegna a non utilizzare i dati personali trattati o quelli a cui ha avuto accesso nel corso dell'erogazione del servizio, per finalità diverse da quelle contenute nel presente contratto, né a trasferirli, anche a fini di conservazione, ad altri soggetti. Il Fornitore dovrà informare l'utente degli aspetti essenziali relativi al trattamento dei suoi dati personali ai sensi dell'articolo 13 del GDPR.
In caso di violazione dei presenti termini dell'Ordine di Acquisto, il Fornitore dovrà risarcire Wikifarmer per l'intera perdita e il danno subito da Wikifarmer (inclusi i danni e le perdite indiretti e consequenziali nonché la perdita di profitti).
Le presenti Condizioni Generali regoleranno in generale tutti gli ordini futuri che Wikifarmer effettuerà con il Fornitore. Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dal diritto spagnolo. Qualsiasi controversia tra una delle parti e Wikifarmer relativa all'interpretazione e/o all'applicazione delle presenti Condizioni Generali sarà della competenza esclusiva dei Tribunali di Siviglia, Spagna. Qualsiasi modifica legislativa o giurisprudenziale, nonché l'invalidità parziale o totale di una delle presenti Condizioni Generali, non pregiudicherà l'efficacia o la validità delle rimanenti condizioni del rapporto contrattuale tra le parti contraenti.
Le présent est un contrat conclu entre WIKIFARMER ESPAÑA, S.L. dont le NIF est B70993589 et le siège social se trouve à l’adresse República Argentina, 24. Pl 2 - Séville - 41011 (ci-après, Wikifarmer) et votre société (ci-après, le Fournisseur) portant sur l’achat de produits alimentaires et agricoles.
Votre société (le Fournisseur) accepte de fournir et Wikifarmer accepte d’acheter les produits décrits en détail dans le présent Bon de commande, afin de fournir aux Acquéreurs le service de distribution des produits de consommation (périssables et non périssables) fournis par le Fournisseur, via l’application, le site Web et d’autres éléments susceptibles de faire partie de la plateforme développée à cet effet par Wikifarmer.
Les spécifications, prix, quantités et Incoterms concernant les produits sont indiqués en détail dans ce Bon de commande et celui-ci constitue l’accord unique et définitif conclu entre votre société et Wikifarmer concernant cette commande. En acceptant les Conditions et modalités du présent Bon de commande, le Fournisseur s’engage d’agir à tout moment conformément aux dispositions du présent document qui définit les droits et obligations de Wikifarmer et du Fournisseur quant à la relation contractuelle qui émerge de l’utilisation du service qui est accessible via la Plateforme.
Aucun autre accord, passé ou futur, ne peut être conclu entre votre société et Wikifarmer concernant la présente commande via téléphone, courriel, WhatsApp, etc. De plus, le présent accord remplace et prévaut sur tout autre accord. L’annulation du Bon de commande par le Fournisseur après son acceptation entraîne des frais d’annulation qui sont proportionnels aux coûts ou aux pertes commerciales encourus par Wikifarmer.
Garantie et Qualité : Le Fournisseur est légalement tenu de se conformer au code de la santé, aux dispositions concernant le commerce et la fiscalité en lien avec la vente de produits agricoles et de produits afférents. Il reconnaît que Wikifarmer n’est pas l’acheteur final des Produits mais revend les Produits à des Acquéreurs potentiels via Wikifarmer, c’est-à-dire, elle agit en tant qu’intermédiaire qui facilite la relation commerciale entre Fournisseurs et Acquéreurs, en fournissant à ceux-ci tous les outils nécessaires afin de faciliter le processus de l’achat de produits agro-alimentaires.
Si Wikifarmer est impliquée dans une action en justice ou invitée à payer une quelconque indemnisation au titre de la violation, par le Fournisseur, de ses obligations découlant des présents termes, le Fournisseur s’engage de compenser et d’indemniser Wikifarmer à ce titre.
Afin d’effectuer des ventes sur Wikifarmer, le Fournisseur doit créer un compte et fournir son nom commercial. Le Numéro d’identification fiscale ainsi que l’adresse du siège social du Fournisseur sont requis afin d’exécuter le Bon de commande. Le Fournisseur fournira également à Wikifarmer tout document requis afin d’étayer la constitution valide de la société et sa bonne réputation, ainsi que son existence et sa représentation légales. Le Fournisseur déclare et garantit qu’il est un utilisateur professionnel (une entité légale ou un individu en sa qualité de professionnel) dûment établi et/ou enregistré auprès du registre de commerce et/ou de l’administration fiscale compétents, le cas échéant, et autorisé à effectuer des transactions.
Le Fournisseur est tenu de se conformer aux règles et règlements de l’UE et à la législation internationale ainsi qu’aux législations pertinentes régissant la vente de Produits. Il est en outre tenu de s’abstenir de toute conduite illégale ou abusive dans ses transactions avec Wikifarmer. Il est également tenu de s’abstenir d’adopter des pratiques de concurrence déloyale ou d’autres pratiques illégales. Le Fournisseur respecte pleinement le code de la santé, les lois et règlements en matière de fiscalité et de commerce régissant la vente de ses Produits. Il est tenu individuellement responsable pour toute violation des domaines précités. De plus, il est responsable de la qualité des Produits qu’il vend via Wikifarmer.
Le Fournisseur déclare et garantit que : (a) tous les Produits sont conformes aux lois et règlements en vigueur en matière de santé, de sécurité et d’hygiène ; (b) les Produits sont dépourvus de défauts et remplissent toutes les normes légales ; (c) le Fournisseur dispose de toutes les licences, autorisations et agréments nécessaires ; (d) les Produits sont issus d’une production agricole légale, disposant des certificats et des documents appropriés, et (e) les Produits et leurs marques n’enfreignent pas aux droits de propriété intellectuelle de tiers. Le Fournisseur est tenu de se conformer pleinement à la législation nationale et européenne en matière d’hygiène, de sécurité et de traçabilité alimentaire. Tous les produits livrés seront conformes aux spécifications génériques basées sur les normes nationales et UE, y compris les critères en vigueur en matière de sécurité microbiologique et chimique.
Le Fournisseur mettra hors de cause Wikifarmer ainsi que ses cadres agents, employés et clients à l’égard de tout action en justice, poursuites, réclamations, demandes, dommages-intérêts, frais et dépenses revendiqués auprès de Wikifarmer ou intentés contre elle ou encourus par elle en lien ou suite à un quelconque défaut des Produits et/ou le non-respect, par le Fournisseur, d’un quelconque des Conditions d’utilisation présentes et/ou de la violation d’une quelconque disposition juridique régissant la vente des Produits.
Si Wikifarmer accepte le Bon de commande, elle enverra le ou les Produits commandés à la date et à la destination convenues au Bon de commande concerné, et en conformité des critères de qualité convenus concernant le ou les Produits. Le Fournisseur est responsable de la conformité avec tout code de santé, de qualité, de l’étiquetage, de l’application des dispositions fiscales relatives aux livraisons des Produits ainsi de l’obtention de toutes les autorisations légales nécessaires. En cas de livraison des Produits «prix départ usine (EXW) » (conformément aux Incoterms en vigueur au moment de l’acceptation de la commande, emballés mais non chargés), Wikifarmer doit être notifiée dans un délai d’au moins une semaine avant la date prévue de récupération. La notification sera envoyée par courriel et inclura le poids net et le poids brut, le volume total, le code d’item, la quantité et le numéro du Bon de commande.
Durée : La durée de la relation contractuelle entre les parties sera, au départ, de 24 mois, automatiquement renouvelable pour des périodes égales, sauf notification expresse contraire notifiée par une des parties 30 jours auparavant. La dénonciation précoce de la relation contractuelle par le Fournisseur peut impliquer une pénalité proportionnelle aux dommages ou coûts engagés par Wikifarmer (au moins : un paiement mensuel estimé du montant de la transaction).
Traçabilité et Transparence : Le Fournisseur est tenu d’assurer la pleine traçabilité des Produits, incluant l’origine, les lots, les dates de production et d’expiration, ainsi que les informations concernant le transport. Le Fournisseur fournit sans attendre à Wikifarmer toute la documentation et les informations, sur demande. Wikifarmer se réserve le droit d’auditer et d’inspecter les installations et les processus du Fournisseur afin d’en vérifier la conformité. Le Fournisseur est tenu de coopérer pleinement et d’accorder l’accès durant les audits en question. La non-conformité peut entraîner des réclamations en dommages-intérêts, la suspension de paiements, la suspension de livraisons ou la dénonciation du contrat.
Protocole en matière de réclamations : À la livraison, l’Acquéreur inspectera minutieusement les Produits afin d’en vérifier la conformité avec le Bon de commande. Si le Produit ne remplit pas les critères de qualité ou de quantité visés au Bon de commande, et/ou s’il présente des défauts et/ou s’il est détérioré et/ou s’il est de taille différente de celle visée au Bon de commande et/ou s’il n’est pas accompagné de l’étiquetage requis et de tous les documents nécessaires (Facture/Bordereau d’expédition), Wikifarmer a le droit de présenter une réclamation, dans un délai de 5 jours à compter de la réception des produits par l’Acquéreur, et de demander le remplacement du ou des Produits ou la réduction du prix catalogue. Il convient de joindre à la réclamation en question des photos et/ou des vidéos claires et/ou un rapport d’analyse délivré par un laboratoire agréé, prouvant l’état allégué (ou l’écart par rapport aux paramètres physicochimiques et microbiologiques) des Produits ainsi que la date/heure auxquelles les photos et/ou les vidéos ont été prises.
En tout état de cause, Wikifarmer se réserve le droit de mener une inspection des Produits, sur place, sur le site de l’Acquéreur, par un Inspecteur Qualité indépendant. Une fois que la validité et le caractère complet de la réclamation, comme décrit ci-dessus, auront été vérifiés, le Fournisseur rendra tout montant dû à Wikifarmer, y compris les frais d’expédition, le cas échéant. Si un remplacement a été demandé, le Fournisseur expédiera gratuitement à Wikifarmer les Produits destinés à remplacer les produits défectueux. De plus, après avoir confirmé la validité et le caractère complet de la réclamation, Wikifarmer peut émettre au Fournisseur une « Facture de compensation » pour le montant de la perte commerciale liée à la transaction. Le Fournisseur est tenu d’accepter cette facture et d’acquitter à Wikifarmer tout montant en souffrance. De plus, le Fournisseur reconnaît être tenu de prendre en charge tous les coûts de logistique liés au retour ainsi que les coûts afférents, y compris ceux engagés par l’acquéreur final. Wikifarmer n’assume aucune responsabilité financière concernant la gestion des retours. Les produits périssables peuvent ne pas être éligibles au retour, à moins qu’ils n’arrivent en état défectueux ou dégradés, auquel cas, le Fournisseur demeure responsable.
En cas de désaccord entre le Fournisseur et Wikifarmer sur la question de savoir si le Bon de commande (tel que défini ci-dessous) a été exécuté, le Fournisseur reconnaît formellement et sans réserve que si, à son absolue discrétion, elle estime que la commande n’a pas été exécutée correctement et de manière appropriée, Wikifarmer peut s’abstenir d’acquitter le prix au Fournisseur, sans être tenue, à ce titre, de verser de compensation au Fournisseur.
Les produits demeurent la propriété du Fournisseur qui en assume également les risques liés, jusqu’à ce que leur livraison à Wikifarmer ou à l’Acquéreur (selon le cas) ait été dument réalisée, conformément aux Conditions d’utilisation (y compris le déchargement et l’empilage). Ce n’est qu’après la livraison ainsi réalisée que Wikifarmer ou l’Acquéreur (selon le cas) acquièrent la propriété et assument les risques liés. En cas de divergence entre le présent terme et l’Incoterm applicable, le présent terme prévaudra, à moins que les Parties n’en aient convenue autrement, par écrit.
Le Fournisseur accepte de fournir à Wikifarmer tout formulaire, information, document ou autres certificats que celle-ci est susceptible de demander, afin de remplir ses obligations en matière de signalement ou de fiscalité concernant les produits du Fournisseur et/ou de se conformer à la législation applicable (y compris, sans s’y limiter, à toute législation relative aux produits alimentaires et à tout règlement en matière de sécurité).
Exclusivité : Le Fournisseur n’a pas la faculté d’utiliser Wikifarmer dans le but de vendre des Produits directement à un Acquéreur. Ainsi, le Fournisseur accepte de ne pas contacter directement les Acquéreurs inscrits afin de leur vendre des produits en dehors de Wikifarmer. Le Fournisseur s’engage et veille à ce qu’aucun de ses affiliés n’entreprenne de vendre, directement ou indirectement, les Produits à aucun Acquéreur ni aux affiliés de celui-ci, ni n’accepte de commande passée par un Acquéreur en vue de la vente de produits de proposition de vente de Produits au Fournisseur ou à ses affiliés, pour une période de cinq (5) ans à compter de la date de la vente des Produits par le Fournisseur via Wikifarmer.
Protection des données à caractère personnel : Le Fournisseur s’engage de respecter la confidentialité absolue des informations et des données à caractère personnel auxquelles il a accès du fait de l’utilisation de la plateforme. Il s’engage également à respecter toutes les dispositions du règlement n° 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après, RGPD) et à la loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques (ci-après, LPDGDN).
En particulier, le Fournisseur s’engage de ne pas appliquer ni utiliser les données à caractère personnel traitées ou celles auxquelles il a accès pendant la prestation du service, à des fins autres que celles visées au contrat. Il s’engage également à ne pas transférer lesdites données, pas même en vue de les conserver, à d’autres personnes. Le Fournisseur informe l’utilisateur des aspects essentiels liés au traitement de ses données à caractère personnel, comme stipulé à l’article 13 du RGPD.
En cas de violation de ces termes du Bon de commande, le Fournisseur indemnisera Wikifarmer pour l’intégralité des pertes et dommages subis par Wikifarmer (y compris au titre des pertes et dommages indirects et de nature secondaire ainsi qu’au titre du manque à gagner).
Les présents termes régiront toutes les commandes futures passées par Wikifarmer auprès du Fournisseur. Les présents termes sont régis par la loi Espagnole. Tout différend émergeant entre une partie et Wikifarmer en lien avec l’interprétation et/ou la mise en œuvre des présents Termes relèvera exclusivement des juridictions compétentes de Séville, Espagne. Aucune modification de la législation ou de la jurisprudence ni la non-validité d’un ou plusieurs termes du présent n’affecteront l’effet ou la validité des termes restants portant sur la relation contractuelle entre les parties.
Η παρούσα αποτελεί συμφωνία μεταξύ της WIKIFARMER ESPAÑA, S.L., με ΑΦΜ B70993589 και έδρα επί της οδού República Argentina, 24, 2ος όροφος, Σεβίλλη, 41011 (εφεξής η «Wikifarmer») και της εταιρείας σας (εφεξής ο «Προμηθευτής»), αναφορικά με την αγορά τροφίμων και αγροτικών προϊόντων.
Η εταιρεία σας (ο Προμηθευτής) συμφωνεί να προμηθεύσει και η Wikifarmer συμφωνεί να αγοράσει τα προϊόντα που περιγράφονται αναλυτικά στην παρούσα Εντολή Αγοράς, με σκοπό την παροχή στους Αγοραστές της υπηρεσίας διανομής καταναλωτικών προϊόντων (ευπαθών και μη ευπαθών), τα οποία προμηθεύει ο Προμηθευτής, μέσω της εφαρμογής, της ιστοσελίδας και άλλων μέσων που ενδέχεται να αποτελούν μέρος της πλατφόρμας που έχει αναπτύξει για τον σκοπό αυτό η Wikifarmer.
Οι προδιαγραφές των προϊόντων, οι τιμές, οι ποσότητες και οι όροι παράδοσης καθορίζονται αναλυτικά στην παρούσα Εντολή Αγοράς, η οποία αποτελεί την αποκλειστική και οριστική συμφωνία μεταξύ της εταιρείας σας και της Wikifarmer σχετικά με την εν λόγω παραγγελία. Με την αποδοχή των όρων και προϋποθέσεων της παρούσας Εντολής Αγοράς, ο Προμηθευτής αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενεργεί ανά πάσα στιγμή σύμφωνα με τις διατάξεις που ορίζονται στις παρούσες νομικές ρήτρες, οι οποίες καθορίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις τόσο της Wikifarmer όσο και του Προμηθευτή αναφορικά με τη συμβατική σχέση που απορρέει από τη χρήση της υπηρεσίας που διατίθεται μέσω της Πλατφόρμας.
Καμία άλλη προηγούμενη ή μελλοντική συμφωνία σχετικά με αυτή την παραγγελία δεν μπορεί να συναφθεί μεταξύ της εταιρείας σας και της Wikifarmer μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού μηνύματος, της εφαρμογής WhatsApp ή άλλων μέσων επικοινωνίας και η παρούσα συμφωνία υπερισχύει και αντικαθιστά οποιαδήποτε άλλη συμφωνία. Οποιαδήποτε ακύρωση της Εντολής Αγοράς εκ μέρους του Προμηθευτή μετά την αποδοχή της θα επιφέρει τέλη ακύρωσης, τα οποία θα είναι ανάλογα με τα έξοδα ή τις επιχειρηματικές ζημίες που θα έχει υποστεί η Wikifarmer.
Εγγύηση και Ποιότητα: Ο Προμηθευτής φέρει τη νόμιμη ευθύνη για τη συμμόρφωση με τον υγειονομικό κανονισμό, τις αγορανομικές διατάξεις και τις φορολογικές υποχρεώσεις που διέπουν τις πωλήσεις αγροτικών και συναφών προϊόντων και αναγνωρίζει ότι η Wikifarmer δεν αποτελεί τον τελικό αγοραστή χονδρικής των Προϊόντων, αλλά λειτουργεί ως μεταπωλητής των Προϊόντων προς τους δυνητικούς Αγοραστές μέσω της πλατφόρμας Wikifarmer, ενεργώντας δηλαδή ως μεσολαβητής που διευκολύνει την εμπορική σχέση μεταξύ Προμηθευτών και Αγοραστών, παρέχοντας στους τελευταίους όλα τα απαραίτητα εργαλεία για την υποστήριξη της διαδικασίας προμήθειας αγροδιατροφικών προϊόντων.
Σε περίπτωση που η Wikifarmer εμπλακεί σε οποιαδήποτε νομική διαδικασία ή κληθεί να καταβάλει οποιασδήποτε μορφής αποζημίωση λόγω παράβασης των υποχρεώσεων του Προμηθευτή σύμφωνα με τους παρόντες όρους, ο Προμηθευτής θα ευθύνεται να αποζημιώσει πλήρως τη Wikifarmer για τον λόγο αυτό.
Για να πωλεί μέσω της Wikifarmer, ο Προμηθευτής οφείλει να δημιουργήσει λογαριασμό, παρέχοντας την εμπορική του επωνυμία. Για την εκτέλεση της παρούσας Εντολής Αγοράς απαιτούνται επίσης ο ΑΦΜ και η έδρα του Προμηθευτή. Ο Προμηθευτής οφείλει, επιπλέον, να προσκομίσει στη Wikifarmer οποιαδήποτε έγγραφα του ζητηθούν ως αποδεικτικά της νόμιμης σύστασής του, της χρηστής λειτουργίας του, της νομικής του υπόστασης και της εκπροσώπησής του. Ο Προμηθευτής δηλώνει και εγγυάται ότι είναι επαγγελματίας χρήστης (νομικό πρόσωπο ή φυσικό πρόσωπο ασκών την επαγγελματική του ιδιότητα), νομίμως συσταθείς και/ή καταχωρημένος στο αρμόδιο εμπορικό μητρώο και/ή φορολογική αρχή, κατά περίπτωση, και εξουσιοδοτημένος να συναλλάσσεται με τη Wikifarmer.
Οι Προμηθευτές οφείλουν να συμμορφώνονται με τους κανόνες και κανονισμούς της ενωσιακής και διεθνούς νομοθεσίας, καθώς και με τις συναφείς διατάξεις που διέπουν την πώληση των Προϊόντων, να απέχουν από οποιαδήποτε παράνομη ή καταχρηστική συμπεριφορά κατά τις συναλλαγές τους με τη Wikifarmer, και να μην υιοθετούν πρακτικές αθέμιτου ανταγωνισμού ή άλλες παράνομες πρακτικές. Οι Προμηθευτές οφείλουν να συμμορφώνονται πλήρως με κάθε είδους υγειονομική, φορολογική και αγορανομική νομοθεσία και κανονισμό που διέπει την πώληση των Προϊόντων τους και φέρουν ατομικά την ευθύνη για κάθε σχετική παράβαση. Περαιτέρω, είναι υπεύθυνοι για την ποιότητα των Προϊόντων που διαθέτουν μέσω της πλατφόρμας της Wikifarmer.
Ο Προμηθευτής δηλώνει και εγγυάται ότι: (α) όλα τα Προϊόντα συμμορφώνονται με την ισχύουσα νομοθεσία και κανονισμούς, περιλαμβανομένων των διατάξεων περί υγείας, ασφάλειας και υγιεινής, (β) τα Προϊόντα είναι απαλλαγμένα από ελαττώματα και πληρούν όλα τα νομοθετικά πρότυπα, (γ) ο Προμηθευτής διαθέτει όλες τις απαραίτητες άδειες, εγκρίσεις και πιστοποιήσεις, (δ) τα Προϊόντα προέρχονται από νόμιμη αγροτική παραγωγή και συνοδεύονται από τα κατάλληλα πιστοποιητικά και έγγραφα, και (ε) τα Προϊόντα και οι σημάνσεις τους δεν παραβιάζουν δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων. Ο Προμηθευτής οφείλει να συμμορφώνεται πλήρως με την εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί υγιεινής, ασφάλειας και ιχνηλασιμότητας των τροφίμων. Όλα τα προϊόντα που παραδίδονται πρέπει να πληρούν τις γενικές προδιαγραφές σύμφωνα με τα εθνικά και ενωσιακά πρότυπα, περιλαμβανομένων των εφαρμοστέων κριτηρίων ασφαλείας για μικροβιολογικές και χημικές παραμέτρους.
Ο Προμηθευτής υποχρεούται να αποζημιώνει πλήρως τη Wikifarmer, καθώς και τα στελέχη, τους εκπροσώπους, τους υπαλλήλους και τους πελάτες της, για κάθε αγωγή, νομική διαδικασία, απαίτηση, αξίωση, ζημία, κόστος, επιβάρυνση ή έξοδο οποιασδήποτε φύσης, που εγείρεται ή επιβάλλεται εις βάρος της Wikifarmer ή που η Wikifarmer έχει υποχρεωθεί ή υφίσταται εξαιτίας οποιουδήποτε ελαττώματος των Προϊόντων και/ή λόγω μη συμμόρφωσης του Προμηθευτή με τους παρόντες Όρους Χρήσης και/ή παράβασης οποιασδήποτε νομικής διάταξης που διέπει την πώληση των Προϊόντων.
Εφόσον ο Προμηθευτής αποδεχθεί την Εντολή Αγοράς, οφείλει να παραδώσει τα παραγγελθέντα Προϊόντα στον συμφωνημένο χρόνο και στον τόπο παράδοσης που θα του υποδείξει η Wikifarmer, τηρώντας τα συμφωνημένα ποιοτικά κριτήρια των Προϊόντων, με αποκλειστική του ευθύνη. Ο Προμηθευτής φέρει την ευθύνη για τη συμμόρφωση με όλες τις διατάξεις που αφορούν τον υγειονομικό κώδικα, την ποιότητα, τη σήμανση, τη φορολογία και τις απαιτούμενες νόμιμες άδειες που σχετίζονται με την παράδοση των Προϊόντων. Σε περίπτωση που η παράδοση των Προϊόντων πραγματοποιείται στην έδρα του Προμηθευτή (Ex Works), σύμφωνα με τους εκάστοτε εν ισχύ Όρους Εμπορικών Συναλλαγών κατά τον χρόνο αποδοχής της παραγγελίας (συσκευασμένα αλλά όχι φορτωμένα), η Wikifarmer θα πρέπει να ενημερωθεί τουλάχιστον μία εβδομάδα πριν από την αναμενόμενη ημερομηνία παραλαβής. Η σχετική ειδοποίηση θα αποστέλλεται μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα περιλαμβάνει το καθαρό και το μικτό βάρος, τον συνολικό όγκο, τον κωδικό του προϊόντος, την ποσότητα και τον αριθμό της Εντολής Αγοράς.
Διάρκεια: Η συμβατική σχέση μεταξύ των μερών θα έχει αρχική διάρκεια 24 μηνών, με αυτόματη ανανέωση για ίσα χρονικά διαστήματα, εκτός εάν ένα από τα μέρη προβεί σε ρητή ειδοποίηση 30 ημέρες πριν τη λήξη. Η πρόωρη καταγγελία από πλευράς του Προμηθευτή ενδέχεται να συνεπάγεται ποινή ανάλογη με τις ζημίες ή τα έξοδα που θα έχει υποστεί η Wikifarmer (κατώτατο όριο: εκτιμώμενη μηνιαία αποζημίωση ίση με την αξία συναλλαγής).
Ιχνηλασιμότητα και Διαφάνεια: Ο Προμηθευτής οφείλει να διατηρεί πλήρη ιχνηλασιμότητα επί των Προϊόντων, περιλαμβανομένης της προέλευσης, των παρτίδων, των ημερομηνιών παραγωγής και λήξης καθώς και των στοιχείων μεταφοράς. Ο Προμηθευτής υποχρεούται να παρέχει άμεσα στη Wikifarmer κάθε σχετικό έγγραφο και πληροφορία κατόπιν αιτήματός της. Η Wikifarmer διατηρεί το δικαίωμα να διενεργεί ελέγχους και επιθεωρήσεις στις εγκαταστάσεις και στις διαδικασίες του Προμηθευτή, προκειμένου να διαπιστώσει τη συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις αυτές. Ο Προμηθευτής οφείλει να συνεργάζεται πλήρως και να παρέχει πρόσβαση κατά τη διάρκεια των εν λόγω ελέγχων. Η μη συμμόρφωση μπορεί να επιφέρει αξιώσεις αποζημίωσης, παρακράτηση πληρωμών, αναστολή παραδόσεων ή καταγγελία της σύμβασης.
Διαδικασία Υποβολής Αξίωσης: Κατά την παράδοση, ο Αγοραστής οφείλει να διενεργήσει ενδελεχή έλεγχο των Προϊόντων προκειμένου να επαληθεύσει τη συμμόρφωσή τους με την Εντολή Αγοράς. Εάν διαπιστωθεί ότι τα Προϊόντα δεν πληρούν τα ποιοτικά ή ποσοτικά κριτήρια της Εντολής Αγοράς και/ή παρουσιάζουν ελαττώματα και/ή έχουν υποστεί αλλοίωση, και/ή διαφέρουν ως προς το μέγεθος ή την ποικιλία από τα αναφερόμενα στην Εντολή Αγοράς και/ή δεν συνοδεύονται από την απαιτούμενη σήμανση και τα αναγκαία συνοδευτικά έγγραφα (Τιμολόγιο / Δελτίο Αποστολής), η Wikifarmer διατηρεί το δικαίωμα να υποβάλει αξίωση εντός 5 ημερών από την παραλαβή των Προϊόντων από τον Αγοραστή, αιτούμενη είτε την αντικατάσταση των Προϊόντων είτε τη μείωση της Τιμής από εκείνης του Τιμοκαταλόγου. Η εν λόγω αξίωση πρέπει να συνοδεύεται από ευκρινείς φωτογραφίες και/ή βίντεο και/ή εργαστηριακή έκθεση που έχει εκδοθεί από διαπιστευμένο εργαστήριο, αποδεικνύοντας την κατάσταση των Προϊόντων που καταγγέλλεται (ή απόκλιση από φυσικοχημικές ή μικροβιολογικές παραμέτρους), καθώς και την ημερομηνία/ώρα λήψης των φωτογραφιών και/ή βίντεο.
Σε κάθε περίπτωση, η Wikifarmer διατηρεί το δικαίωμα να διενεργήσει αυτοψία στα Προϊόντα, στον χώρο του Αγοραστή, μέσω ανεξάρτητου Επιθεωρητή Ποιότητας. Μετά την επιβεβαίωση από τη Wikifarmer της εγκυρότητας και πληρότητας της αξίωσης, όπως περιγράφεται ανωτέρω, ο Προμηθευτής υποχρεούται να επιστρέψει οποιοδήποτε οφειλόμενο ποσό προς τη Wikifarmer, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εξόδων αποστολής, ενώ, σε περίπτωση που ζητηθεί αντικατάσταση, οφείλει να αποστείλει προς τη Wikifarmer τα Προϊόντα αντικατάστασης χωρίς χρέωση. Επιπλέον, με την επιβεβαίωση από τη Wikifarmer της εγκυρότητας και πληρότητας της αξίωσης, η Wikifarmer δύναται να εκδώσει προς τον Προμηθευτή «Τιμολόγιο Αποζημίωσης» για το ποσό της επιχειρηματικής ζημίας που προκλήθηκε από τη συναλλαγή. Ο Προμηθευτής υποχρεούται να αποδεχθεί το εν λόγω τιμολόγιο και να εξοφλήσει οποιοδήποτε οφειλόμενο ποσό προς τη Wikifarmer. Περαιτέρω, ο Προμηθευτής αναγνωρίζει ότι φέρει πλήρως την ευθύνη για όλες τις διαδικασίες επιστροφής και τα συναφή κόστη, περιλαμβανομένων εκείνων που ενδέχεται να επιβαρύνουν τον τελικό αγοραστή. Η Wikifarmer δεν φέρει καμία οικονομική ευθύνη σε σχέση με τη διαχείριση των επιστροφών. Τα ευπαθή προϊόντα ενδέχεται να μην είναι επιστρεπτέα, εκτός εάν παραληφθούν ελαττωματικά ή αλλοιωμένα, περίπτωση κατά την οποία η ευθύνη παραμένει στον Προμηθευτή.
Σε περίπτωση διαφωνίας μεταξύ του Προμηθευτή και της Wikifarmer ως προς το αν η Εντολή Αγοράς (όπως ορίζεται παρακάτω) εκτελέστηκε, ο Προμηθευτής αναγνωρίζει ρητώς και ανεπιφύλακτα ότι η Wikifarmer, εφόσον κατά την απόλυτη κρίση της θεωρήσει ότι η παραγγελία δεν εκτελέστηκε ορθά και προσηκόντως, δύναται να απέχει από την καταβολή του τιμήματος προς τον Προμηθευτή, χωρίς να υπέχει για τον λόγο αυτό οποιαδήποτε ευθύνη για αποζημίωση υπέρ του Προμηθευτή.
Η κυριότητα και ο κίνδυνος για τα Προϊόντα παραμένουν στον Προμηθευτή έως την ολοκλήρωση της παράδοσής τους προς τη Wikifarmer ή προς τον Αγοραστή (κατά περίπτωση), σύμφωνα με τους παρόντες Όρους Χρήσης (περιλαμβανομένης της εκφόρτωσης και στοιβασίας), οπότε και μόνο τότε η Wikifarmer ή ο Αγοραστής (κατά περίπτωση) αποκτούν την κυριότητα και αναλαμβάνουν τον σχετικό κίνδυνο. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ του παρόντος όρου και του εφαρμοστέου όρου Εμπορικών Συναλλαγών, υπερισχύει ο παρών όρος, εκτός εάν τα Μέρη έχουν συμφωνήσει διαφορετικά και εγγράφως.
Ο Προμηθευτής συμφωνεί να παρέχει στη Wikifarmer οποιαδήποτε έντυπα, πληροφορίες, έγγραφα ή άλλες βεβαιώσεις ενδέχεται να της ζητηθούν, προκειμένου να καλυφθούν τυχόν υποχρεώσεις αναφοράς ή φορολογικές υποχρεώσεις σχετιζόμενες με τα προϊόντα του Προμηθευτή και/ή να διασφαλιστεί η συμμόρφωση με το ισχύον νομικό πλαίσιο (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, των σχετικών διατάξεων περί ασφάλειας και υγιεινής των τροφίμων).
Αποκλειστικότητα: Ο Προμηθευτής δεν δύναται να χρησιμοποιεί τη Wikifarmer για να πωλεί Προϊόντα απευθείας σε οποιονδήποτε Αγοραστή. Συνεπώς, ο Προμηθευτής συμφωνεί να μην έρχεται σε απευθείας επαφή με καταχωρημένους Αγοραστές για την πώληση προϊόντων εκτός της πλατφόρμας της Wikifarmer. Ο Προμηθευτής αναλαμβάνει την υποχρέωση και εγγυάται ότι και οι συνδεόμενες με αυτόν επιχειρήσεις θα αναλάβουν αντίστοιχη υποχρέωση να μην προβαίνουν σε πώληση, άμεσα ή έμμεσα, των Προϊόντων ή οποιωνδήποτε άλλων προϊόντων σε οποιονδήποτε Αγοραστή ή σε συνδεόμενες με αυτόν επιχειρήσεις, ούτε να αποδέχονται παραγγελίες για την πώληση προϊόντων από τους Αγοραστές ή τις συνδεόμενες με αυτούς επιχειρήσεις, για χρονικό διάστημα πέντε (5) ετών από την ημερομηνία πώλησης των Προϊόντων από τον Προμηθευτή μέσω της Wikifarmer.
Προστασία προσωπικών δεδομένων: Ο Προμηθευτής αναλαμβάνει την υποχρέωση να τηρεί απόλυτη εχεμύθεια ως προς τις πληροφορίες και τα προσωπικά δεδομένα στα οποία αποκτά πρόσβαση μέσω της χρήσης της πλατφόρμας και να συμμορφώνεται με όλες τις νομικές διατάξεις του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών (εφεξής ο ΓΚΠΔ), καθώς και του Οργανικού Νόμου 3/2018 της 5ης Δεκεμβρίου για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων και την εγγύηση των ψηφιακών δικαιωμάτων (εφεξής ο ΟΝΠΔΕΨΔ).
Ειδικότερα, ο Προμηθευτής αναλαμβάνει την υποχρέωση να μην χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεται ή στα οποία έχει αποκτήσει πρόσβαση κατά την παροχή της υπηρεσίας, για σκοπούς διαφορετικούς από εκείνους που προβλέπονται στην παρούσα σύμβαση, ούτε να τα διαβιβάζει σε τρίτους, ακόμη και για σκοπούς αποθήκευσης. Ο Προμηθευτής υποχρεούται να ενημερώνει τον χρήστη σχετικά με τα ουσιώδη στοιχεία που αφορούν την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στο Άρθρο 13 του ΓΚΠΔ.
Σε περίπτωση παράβασης των όρων της παρούσας Εντολής Αγοράς, ο Προμηθευτής υποχρεούται να αποζημιώσει πλήρως τη Wikifarmer για κάθε ζημία και απώλεια που θα υποστεί (συμπεριλαμβανομένων έμμεσων ή αποθετικών ζημιών, καθώς και διαφυγόντων κερδών).
Οι παρόντες όροι θα διέπουν, κατά γενικό κανόνα, όλες τις μελλοντικές παραγγελίες που θα υποβάλλει η Wikifarmer προς τον Προμηθευτή. Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ισπανικό δίκαιο. Κάθε διαφορά μεταξύ οποιουδήποτε συμβαλλόμενου μέρους και της Wikifarmer σχετικά με την ερμηνεία και/ή την εφαρμογή των παρόντων Όρων υπάγεται αποκλειστικά στη δικαιοδοσία των αρμόδιων Δικαστηρίων της Σεβίλλης, Ισπανία. Οποιαδήποτε μεταβολή στη νομοθεσία ή στη νομολογία, καθώς και τυχόν μερική ή ολική ακυρότητα οποιουδήποτε από τους παρόντες όρους, δεν επηρεάζει το κύρος και την ισχύ των υπολοίπων όρων της συμβατικής σχέσης μεταξύ των συμβαλλομένων μερών.